Kursbeginn: jede Woche
Kursdauer: 2 Wochen (verlängerbar)
Lektionen: 20 Lektionen Gruppenunterricht plus 10 Lektionen Einzelkurs pro Woche
Voraussetzung: 3. Leistungsstufe
Klassenstärke: max. 12 Teilnehmer im Gruppen-Sprachkurs; 1 Teilnehmer für die Privatstunden
Bildungsurlaub: in den meisten Bundesländern anerkannt
Kursdaten | Kurspreise
Muster-Stundenplan

Der Kurs ist auf jene Teilnehmer abgestimmt, die in der Hotelbranche tätig sind. Das Programm behandelt verschiedene Gebiete des Hotelfachs und zielt dabei vor allem darauf, dem Studenten das Basisvokabular und die wichtigsten fachspezifischen Ausdrücke zu vermitteln. Die Themen werden auf verschiedene Weise behandelt: Studium von Unterlagen, welche in Hotelfachschulen verwendet werden, sowie die Analyse von Werbebroschüren, Hotelkategorien, Zeitungsartikel zu Tourismusthemen usw. Die Identifizierung des technischen Basisvokabulars und der wichtigsten Redeweisen wird dem Studenten durch gezielte Übungen und Diskussionen erleichert. Auf Anfrage des Studenten können wir auch die Besichtigung eines Hotelbetriebes organisieren.

Folgende Themen können während des Kurses behandelt werden:

• Hotelklassifizierungen nach Kategorie und Gesetz
• Empfang, Portier, Dienstleistungen, Telefonzentrale
• Reservierung, Anmeldung/Check-in, Abrechnung, Beschwerden
• Italienische Hotelkorrespondenz
• Beziehungen mit Reisebüros/Tour Operator, Touristenamt, Gruppenreisen
• Kongressorganisation
• Hotelmarketing und Public Relations
• Speisen und Getränke, Restaurant, Zimmerservice
• Hotelstruktur, Sicherheit
• Hotelberufe
• Sonstige Inhalte nach Vereinbarung

Da das Themenangebot sehr umfassend ist, wird zu Beginn des Kurses gemeinsam mit dem Lehrer ein den individuellen Bedürfnissen des Teilnehmers angepasstes Kursprogramm ausgearbeitet. Falls ein Teilnehmer aus beruflichen Gründen seine Fachkenntnisse auf einem bestimmten Gebiet erweitern möchte, empfiehlt es sich, unser Kurszentrum vor der Anreise davon in Kenntnis zu setzen.

Dieser Kurs besteht aus 4 Lektionen im Standardkurs plus 2 Lektionen Einzelkurs zum Thema Hotellerie pro Tag.